İADE POLİTİKASI
İADE POLİTİKAMIZ SATIN ALINAN ÜRÜNÜN;

  • AMBALAJI AÇILMIŞ İSE; YETKİLİ SERVİS ONAYI İLE 15 GÜN İÇERİSİNDE,
  • AMBALAJI AÇILMAMIŞ İSE; FİŞ VEYA FATURA İLE 15 GÜN İÇERİSİNDE DEĞİŞİMİ YAPILMAKTADIR.

TÜM ÜRÜNLERDE GARANTİ
ÇAĞRA TÜM ÜRÜNLERİNİN KALİTESİ İÇİN GARANTİ VERMEKTEDİR. ANCAK GARANTİ SÜRESİ ÜRÜN GRUPLARINA VE MARKALARINA GÖRE DEĞİŞKENLİK GÖSTERMEKTEDİR.

ARIZALI ÜRÜNLER
ÜRÜNÜN KULLANIM KILAVUZUNDA YER ALAN HUSUSLARA AYKIRI KULLANILMASINDAN KAYNAKLANAN ARIZALAR GARANTİ KAPSAMI DIŞINDADIR. SERVİS GARANTİSİ ALTINDA OLAN ÜRÜNLER “SERVİS RAPORU” DAHİLİNDE DEĞİŞTİRİLEBİLMEKTEDİR.

YETKİLİ SERVİS ONAYI OLMADAN ELEKTRİKLİ VE AKÜLÜ EL ALETLERİNİN, TEKNOLOJİK VE ELEKTRONİK ÜRÜNLERİN İADE VE DEĞİŞİMİ KESİNLİKLE YAPILMAMAKTADIR.